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¿Es usted nuevo en los casinos físicos? Frank Scoblete le explica el protocolo para cambiar efectivo y las normas del apilado de fichas
Un casino es como estar en otro país; tiene sus propias reglas, idioma y cultura. Cada mesa de juego es como una provincia dentro de ese país, con sus distintos dialectos y demás.
Para no sentirse como un extranjero no deseado, debe entender el lenguaje y la cultura para luego asimilarla. Un casino es el crisol de la Diosa Fortuna.
Y existe una sola manera de hacer las cosas en un casino - ¡a la manera del casino!
Protocolo para Cambiar Efectivo: el Buy-in (compra inicial)
Antes de poder jugar en una mesa de casino, debe cambiar su efectivo por fichas. Aquí se aplican determinadas reglas. Nunca entregue el dinero directamente en la mano del repartidor. No le está permitido tomar nada directamente de las manos de un jugador. ¡De hecho, a un repartidor ni siquiera le está permitido estrechar las manos con un jugador! Usted debe colocar su dinero sobre la mesa. El repartidor tomará el dinero de la mesa, lo abrirá para la cámara y el encargado del piso lo chequeará. El encargado de piso es el hombre o mujer que no posee uniforme que se encarga de supervisar varias mesas en un pozo. Un pozo es un grupo de mesas, por lo general del mismo juego, dentro de una cierta área del casino. ¡La persona a cargo del pozo es un jefe de pozo!
Una vez que el encargado de piso le da el visto bueno al monto del buy-in, el repartidor retira las fichas de su bandeja de fichas, cuenta las pilas que igualarán el monto del buy-in e inserta el dinero por una ranura en la mesa donde será acumulado en un caja. Nuevamente, el encargado de piso chequea para asegurarse que el repartidor haya contado todo correctamente. Cuando el repartidor recibe el visto bueno, le pasa la pila de fichas al jugador, diciéndole por lo general, "Buena suerte".
Los casinos son muy rigurosos en sus procedimientos para un correcto buy-in. Deben serlo. La fuente de robo más frecuente en un casino es de su propio personal. Por supuesto, aun utilizando todos los procedimientos apropiados, los repartidores deshonestos pueden llegar a ser tan ingeniosos con sus trucos que pueden ser capaces de engañar a sus empleadores.
He visto un video, presentado en un seminario de seguridad, en el que una repartidora era capaz de introducirse fichas directamente en la manga de su camisa mientras las contaba o recogía las fichas de una apuesta perdedora. Una vez que había juntado unas cuantas en su manga, subía ligeramente su brazo y éstas iban a parar a su camisa. Si a uno no se le prevenía de lo que tenía que mirar, nunca se percataría de la jugada - ¡era así de rápida! Ahora usted puede ver muchos casinos con repartidores que utilizan camisas con mangas ajustadas a sus muñecas y delantales que envuelven sus pantalones y vestidos.
Conozca Sus Fichas
Las fichas de casino vienen en toda clase de denominación y color. Usualmente, las fichas de $1 son blancas (a veces azules); las de $5 son rojas; las de $25 son verdes; las de $100 son negras; las de $500 son púrpuras; las de $1.000 son doradas o grises y las fichas de $2.000 son anaranjadas. Es raro ver denominaciones mayores a $2.000, excepto en algunas salas para grandes apostadores o "highrollers".
Los tamaños de las fichas también varían. Las fichas de $1 a $500 son todas del mismo tamaño, pero por lo general, las de $1.000 y denominaciones mayores son un tanto más grandes.
Una vez que tenga las fichas puede comenzar a apostar. Sin embargo, incluso en esta etapa existen protocolos que deben ser respetados. Cuando esté apostando con fichas de distintas denominaciones, deberá colocar la de mayor denominación en la parte de abajo y ordenarlas hacia arriba según ese orden. Por ejemplo, si quiere apostar $131, deberá colocar una ficha negra en la parte de abajo, una ficha verde encima de la negra, una ficha roja encima de la verde y una blanca encima de la roja.
Con excepción de la ruleta, todas las mesas de un mismo casino utilizan las mismas denominaciones y colores. Porque las apuestas individuales de varios jugadores son colocadas unas al lado de las otras o unas encima de las otras, los juegos de ruleta tienen varios colores de fichas, las denominaciones de las cuales son determinadas por los jugadores. Cuando un jugador hace su compra inicial en la ruleta, éste definirá cuales serán los valores de sus distintas fichas de colores. A pesar que un jugador a veces pueda apostar fichas normales de casino en la ruleta, usualmente podrá hacerlo si es la única persona que esté apostando de esta manera.
Cada juego individual tendrá también sus propios protocolos. Es suficiente con decir que si usted quiere saber como hacer autostop, o si quiere comprender la naturaleza de la clase que está tomando, siempre es mejor preguntar primero, antes de encontrarse a usted mismo enojado o en metido en un lío.
Frank Scoblete
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